U zocht: Proximus
Hulp nodig met het vinden van Proximus?
Bel 0903-55500 [1,5€pm] Dienst be-klantendienst.be
Bellen met 0903-55500 kost € 1,5 p/m. Dit tarief geldt ook als u bent doorverbonden.
De Proximus Groep is leverancier van digitale diensten en communicatie oplossingen voor klanten op de Belgische en internationale markt. In België worden de diensten van Proximus aangeboden onder de merknamen Proximus en Scarlet.
Proximus biedt met behulp van een geavanceerd netwerk, een uitgebreide mobiele dekking voor klanten in België, Luxemburg en Nederland. Op de zakelijke markt is de Proximus groep actief in Luxemburg en Nederland onder de merknamen Tango en Telindus. Internationaal is de Proximus groep beter bekend als BICS: één van de belangrijkste en grootste aanbieders van mobiele datadiensten waarbij een ecosysteem van IT partners, bedrijven over de hele wereld begeleiden bij digitale transformaties.
Klantendienst bedrijf: Proximus
Met een wereldwijd klantenbestand is het erg belangrijk dat de klantendienst van de Proximus Groep goed bereikbaar is. De klantendienst van Proximus is daarom elke dag geopend tot 22:00. Op weekdagen staat de klantendienst vanaf 08:00 voor u klaar en op zaterdagen, zondagen en feestdagen vanaf 09:00. De nooddienst van Proximus is voor diefstal of verlies van uw telefoon 24 uur per dag bereikbaar. Hierdoor kunt u uw telefoon snel blokkeren op het moment dat u uw telefoon kwijt bent geraakt.
Belangrijke informatie:
BE-Klantendienst is een klantendienst bedrijf die oplossingen biedt als u snel telefonisch contact wilt opnemen met Proximus. Heeft u er genoeg van om te zoeken naar het telefoonnummer van Proximus, of heeft u al gezocht maar kunt u niks vinden? Wij helpen u snel en accuraat verder.
Wij zijn niet verbonden met of aangesloten bij bedrijven die zijn opgenomen in ons bestand met informatienummers.
Tijdens drukte kan de wachttijd aan de telefoon langer zijn dan u van Proximus gewend bent. Desondanks is het voor Proximus belangrijk om haar klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. De website van Proximus biedt om deze reden voldoende mogelijkheid om het antwoord op uw vraag zelf op te zoeken. Lees verder om meer te leren over de verschillende contactmogelijkheden en de mogelijkheden die de website biedt om snel en eenvoudig het antwoord op uw vraag te vinden.
Overige contactmogelijkheden
In tijden van corona is het niet altijd mogelijk of slim om een winkel te bezoeken, maar als u toch persoonlijk contact wilt maken met een medewerker dan biedt Proximus de mogelijkheid om een afspraak voor een videogesprek te maken. Op deze manier kunt u persoonlijke aandacht ontvangen zonder uw huis te verlaten. Via de website van Proximus kunt u een afspraak maken in de winkel als u liever een shop bezoekt.
Naast de mogelijkheid om een shop te bezoeken, een video afspraak te maken of te bellen kunt u er ook voor kiezen om uw social media kanalen te gebruiken voor het contact met de klantendienst. Zo is de klantendienst van Proximus bereikbaar van 08:00 tot 20:00 op weekdagen via Twitter of Facebook. Als u liever contact maakt per mail dan kunt u via de contactpagina contact maken. Er worden vervolgens een aantal vragen gesteld waarna u uw gegevens kunt achterlaten. De klantendienst van Proximus neemt vervolgens binnen enkele dagen contact met u op.
Proximus biedt tevens de mogelijkheid om uw persoonlijke gegevens, facturen en abonnementen op één plek te bewaren in uw persoonlijke account. Mocht er onverhoopt iets misgaan met een betaling dan kunt u de factuur zelf bekijken in uw account om snel duidelijkheid te krijgen over uw factuur. De website biedt ook diverse links die naar artikelen wijzen die u kunnen helpen bij vragen over installatie, het instellen van uw GSM, het verbeteren van uw WiFi verbinding in huis en meer. Gaat u liever zelf op onderzoek uit? Dan kunt u terecht in de Proximus community waar medewerkers en klanten hun ervaringen en expertise met elkaar kunnen delen.
Tot slot biedt de website van Proximus de mogelijkheid om hulp op maat te krijgen. U vult vooraf wat gegevens in zodat u uw probleem met behulp van artikelen op de website het antwoord op uw vraag kunt vinden. Lukt het toch niet? Dan wordt u doorverbonden met een werknemer op de juiste afdeling zodat u snel en accuraat geholpen kunt worden.
BE-Klantendienst is niet verbonden of aangesloten bij Proximus
Schrijf een beoordeling
★☆☆☆☆
“Of je nu naar dit nummer belt of rechtstreeks naar de klantendienst moet je even lang wachten, maar wel betalen. Welk nut heeft dit nummer eigenlijk.???? Snel en accuraat ????????”
- Theunis
★☆☆☆☆
“Op 25-1-2019 =2 internetbestellingen gedaan van 2 verschillende abonnementen voor 2 verschillende simkaarten met Nokia 2.1 blue Mobilus S. Nummers=R4webshop002657521&R4webshop2657616. Ontvangstbericht gekregen! maar geen verder opvolging, de levering meldde vandaag zaterdag 26-1. Gebeld op 26-1 met Proximus en daar vinden ze deze bestellingen niet terug? en kunnen ze ook deze bestelling handmatig niet invoeren.Ik moet naar een winkel. Wel ik weiger naar een winkel te gaan vermits jullie site de pretentie heeft om het online te kunnen regelen. Graag jullie oplossing? Via mail gaat ook niet meer, want dat bestaat niet rechtstreeks en via whatsapp begrijpt hun computertje het niet. Is Proximus nu echt zo NIET-DIGITAAL? Eric”
- Eric Botte
★★★★☆
“ik heb een vraag ik heb post voor mijn buurvrouw maar die is al meer dan 3 jaar dood het is een aanrekening van 5,70 haar naam is maria van velthoven vincottestraat 48 ik heb al verschillende keer terug naar jullie gestuurd met vermelding overleden zo kan het niet verder met beleefde groeten martine”
- martine wolters. van der wey
★★★☆☆
“Het is inverband voor een factuur na te kijken op na van Guns Louis Kleine Ommegangweg 4 9340 Lede.het was een factuur van 124.00 euro.betaald door onze advocaat.laat mij iets eeyen via dit emailadres.we zittem al 3 weken zonder tv.”
- Guns louis
★★☆☆☆
“Geachte; Bij deze wens ik een verklaring voor het volgend feit. ik sloot op 23.11 2018 een contract af met mevrouw Jana Golovevla voor jullie diensten . het betreft het pack tuttimus(internet,tv,telefoon en mobiel). In het contract desbetreffende was er een LG smart tv beloofd(groot scherm) als welkomstgeschenk. Helaas moet ik vaststellen dat van dat beloofde welkomstgeschenk tot op heden nog niets is geleverd. Graag een verklaring voor deze..... mvg. Bourne Judy Zonnebloemlaan 12 bus 2 8870 Izegem”
- Bourne Judy
★★★☆☆
“Wij hebben de laatste factuur nog niet gekregen.Misschien ligt het aan bPost want wij hebben elke week een andre p ostbode. Klantnummer 611686029 Mvg.”
- Ismail Kalfa
★☆☆☆☆
“ik ben niet akkoord met mijn factuur ik heb op 31/5 een verhuis door gegeven en enkel het abonnement stop gezet van de i Phone niet van de tv maar dat hebben jullie wel gedaan nu heb ik de volle pot gekregen van de rekening door jullie fout!”
- van hoeck lindsay
★☆☆☆☆
“Aangezien ik niemand a d lijn krijg, stuur ik dit. Ik ben geen klant en wil ook geen klant worden. Jullie hebben in de palinckstraat 173 in deurne een kastje aan mijn huis geplaatst. Dit staat nog steeds open. Bij andere huizen zie ik dat die gesloten zijn. Willen jullie dat komen dichtmaken?”
- Wijnen.greet@telenet.be
★☆☆☆☆
“ik heb vandaag nog maar eens gebeld voor probleem met gps tracker ik heb een nummer 0477058130 die in het toestel zit en het slaat steeds over op voicemail dan kan ik dit niet vinden ik vraag dus om voicemail af te zetten na 29 min bellen zegt men mij doodleuk u zal terug naar de winkel moeten gaan dat is nu al van 23/03/19 dat men dit niet kan oplossen dank u wel henri 0494257060”
- henri vandereyken
★★★★★
“Wij hebben op 18/7/2019 27.49€ gestort gr Danny”
- Baetens Danny
★★★☆☆
“zo het aub mogelijk zijn om mijn punten eens door te sturen alvast bedankt mijn telefoon nummer 0476461425 gr”
- stuyver eduard
★★★☆☆
“”
- Anonymous
Contact
Het Proximus telefoonnummer en bijbehorend tarief is ook gratis beschikbaar. Klik hier voor de officiële website van Proximus
Bij BE-Klantendienst.be vindt u dagelijks actuele informatie van klantendienst telefoonnummers van de belangrijkste bedrijven, winkels en diensten, zodat u direct contact kunt opnemen met de klantendienst zonder te zoeken, te wachten of deze bedrijven te schrijven.
Bellen met 0903-555000 kost € 1,50- per minuut (plus kosten gebruik mobiele telefoon). Hetzelfde tarief geldt als u zich laat doorverbinden